Менеджеры проектов «носят много шляп». Они должны быть экспертами и в возможностях своей команды, и в тонкостях текущего проекта. Они должны быть на вершине коммуникации между руководством, владельцами продукта и командой. И, наконец, они должны быть уверены, что продукт будет готов вовремя и в рамках бюджета.
Но как научиться управлению проектами, какие обязанности и скилы есть у Project Manager (PM) — все это узнаете в статье.
Начнем именно с них, поскольку важно изначально объективно оценить свой набор, прежде чем подаваться в новую профессию.
Вот некоторые из навыков, которые вам понадобятся для работы менеджером проекта:
Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это то, что руководитель проекта должен хорошо знать возможности своей команды. Например, руководитель проекта в области облачных вычислений должен иметь глубокое понимание процесса разработки, обязанностей каждого члена команды и реалистичности сроков.
Когда менеджер проектов разбирается только в том, как практически управлять, но не знает технологий, с которыми работает команда, ему становится гораздо труднее оценить, что требуется от команды и что она может дать.
При этом PM не должен быть облачным разработчиком — ему не нужно разбираться во внутренних тонкостях разработки для облака.
Project manager — это многозадачный специалист, поэтому неудивительно, что он выполняет множество функций.
1. Планирование и формирование команды. Менеджер проекта работает со своей командой над созданием дорожной карты проекта и управлением ожиданиями компании и владельца продукта. Со стороны команды именно Project Manager выбирает, кто будет выполнять проект (это актуально для очень больших компаний, где разные группы трудятся над разными продуктами).
2. Применение стратегий управления проектами. Менеджер проекта должен знать методики управления проектами, например, Agile и Scrum, чтобы гарантировать свой контроль и то, что проект будет идти по плану.
3. Применение ПО для управления проектами. Существуют программные решения для управления проектами, например, Trello для небольших команд, Jira — для целых компаний, которыми может управлять PM. Это нужно для отслеживания прогресса и синхронизации команды.
4. Решение проблем по мере их возникновения. Ни один проект не обходится без препятствий. Менеджер проекта должен быстро реагировать на проблемы, решать их прозрачно и эффективно.
5. Эффективное управление ожиданиями. На протяжении всего проекта руководитель проекта должен следить за тем, чтобы продукт не подвергался несогласованному искажению и чтобы не было обещано ничего такого, что команда не может выполнить.
6. Воодушевление команды. Руководителям проектов часто приходится работать в «кризисные времена» — в такие периоды необходимо вдохновлять свою команду работать усерднее или внедрять инновации.
7. Коммуникация. Project Manager общается как с командой, так и с заказчиками. Он выступает как бы медиатором между ними, устраняя недоразумения и приводя стороны к компромиссу в спорных вопросах.
Знаете ли вы, что такое «активное слушание»? Менеджеры проектов должны делать это все время. Активное слушание — это акт вовлечения во время разговора с кем-то, когда вы действительно впитываете все, что вам говорят. Вы всегда должны активно слушать, а не «ждать своей очереди начать говорить».
Важно отметить, что быть «менеджером проекта» можно в любой профессии. Например, режиссер фильма является по сути «менеджером проекта», ведь он использует соответствующие навыки.
Таким образом, любовь к управлению не обязательно означает, что вы хотите быть менеджером проекта. Обдумайте это тщательно.
Возможно, вам стоит изучить управление проектами с помощью серии курсов, например, в ITEA Online. Кроме обучения, основанного на практике, там помогают и найти свою первую работу.
Вам не нужна степень в области управления проектами, чтобы стать менеджером, но вам необходимо понимать стратегии и инструменты, которые являются уникальными для этой дисциплины.
Второй вариант — поговорите с вашим руководством о должности Project Manager. Ваша организация должна знать, что вы заинтересованы в ней, прежде чем вас смогут повысить. Для начала возьмите на себя инициативу в своих существующих проектах. Легче перейти от «ведущего разработчика» к «менеджеру проекта», чем от «разработчика» к «менеджеру проекта».
Пообщайтесь с руководителем вашего проекта. Спросите его, на что похожа его работа, что ему нравится и что не нравится, что стоило бы улучшить.
Следите за блогами по управлению проектами. Эти материалы дадут вам ключевое представление о вашей отрасли.
Михаил Софонов — Управление проектами — весь канал посвящен теме управления проектами. Здесь вы найдете ролики, которые раскрывают совершенно разные аспекты профессий — от юмора до методик управления.
Miro blog — англоязычный блог компании Miro об удаленной работе и менеджменте.
Академия Яндекса — YouTube-канал Яндекса об управлении проектами и продуктом.
Видео. Смотрите обучающие ролики на YouTube, это могут быть видеоконференции, где менеджеры проектов обсуждают как свои прежние проекты, так и новые знания, навыки, технологии.
Собеседование на менеджера в IT — как пройти пять этапов собеседования на позицию Project Manager.
Какие навыки нужны проджект-менеджеру — почему менеджеру больше нужны софт скилы, чем хард.
Как получить должность проджект-менеджера — практики дают ответы на вопросы, которые задаются во время собеседований на позицию проджекта.
Как стать Project менеджером — очень развернутый урок о том, как же все-таки получить желанную должность и что для этого нужно.
Подумайте о стажировке. Если вы не можете перейти к управлению проектами на своей нынешней должности, вам может помочь стажировка. Хотя вакансий для управления проектами начального уровня немного, стажировки есть везде.
Совет: просмотрите объявления о вакансиях в вашей отрасли для менеджеров проектов, чтобы узнать, для чего нанимают людей. Не расстраивайтесь, если у вас еще нет опыта. Создайте тестовый проект, чтобы начать развивать этот опыт. Многие PM являются экспертами в своей области, прежде чем стать менеджерами.
Становление в профессии Project Management — дело терпения, поскольку все происходит постепенно. Как мы выяснили, главное — хорошо разбираться в собственной области, чтобы потом беспрепятственно управлять другими людьми. Конечно, хороший PM пользуется специальными методами и стратегиями, которые можно изучать с помощью тех или иных ресурсов и курсов. Они открыты для вас, если вы действительно воодушевились профессией и чувствуете, что это ваше.
Тогда вперёд!
